ACORDO CLIENTE FÁCIL DE FOREX - Termos e Condições Padrão Este Contrato de Cliente, conforme emendado de tempos em tempos, entrará em vigor a partir de 28 de julho de 2016. 1. Âmbito do presente Contrato 1.1 Este Contrato determina a relação contratual entre a Companhia (nós) eo Cliente (você). Você deve ler o contrato cuidadosamente, entender e concordar com os termos e condições antes de entrar em uma relação contratual conosco. 2.1 As referências ao termo da Empresa ao longo deste contrato dizem respeito à EF WORLDWIDE LTD. 2.2 A Sociedade está constituída nas Ilhas Marshall, com sede em Ajeltake Road, Trust Company Complex, MH 96960, Ilha de Ajeltake, Majuro, Ilhas Marshall. 3.1 A Companhia é um grupo pioneiro de negociação on-line que foi fundada em 2003 e revolucionou a moeda, commodities, índices e opções negociando em mais de 160 países desde então. Nós somos pioneiros no desenvolvimento de comércio on-line como um produto de consumo e um dos líderes no mercado com tecnologia personalizada e serviço personalizado adaptado a todos os níveis de conhecimento e traders experiência (você), acessível a partir de qualquer local. Desenvolvemos plataformas de negociação on-line fáceis e fáceis de usar para transações de execução somente no mercado de câmbio spot de balcão, câmbio a termo, commodities CFD e mercados de Índice de CFD (Produtos Financeiros) e negociação de opções. Nós fornecemos-lhe ainda os preços negociáveis BID-ASK negociáveis em tempo real coletando e agregando a informação sourced completamente, os fornecedores independentes do preço, as trocas relevantes e os participantes interbank que fornecem normalmente a liquidez e a informação ao mercado global dos FX e de Futuros e distribuem o tempo real BID - PERGUNTAR preços negociáveis para você através de nossas plataformas proprietárias e de terceiros. 3.2 Nossas plataformas proprietárias incluem: Metatrader 4 (direitos de propriedade da Metaquotes Software Inc.) Metatrader 4 Mobile - (direitos de propriedade da Metaquotes Software Inc.) Plataforma ORE (Direitos de propriedade da ORE Technologies Ltd) 3.4 Nós também fornecemos os seguintes serviços: Telefone Direto Lidando com nossos gerentes de clientes de vendas profissionais Negociando através do Serviço de Chat da Empresa 4. Operação de uma Conta de Negociação 4.1 Abrindo uma Conta de Negociação ao Vivo (Conta Ativa) A fim de ser capaz de entrar em transações comerciais, primeiro você precisará abrir uma conta ativa. Existem diferentes tipos de contas que você pode optar por operar. Você pode alterar ou atualizar sua conta para atender às suas necessidades, ou você pode conversar com um de nossos gerentes de clientes profissionais. No entanto, cada cliente só é permitido operar uma conta de negociação ativa conosco. I Quando um cliente abre mais de uma Conta Ativa conosco, a empresa reserva-se o direito de fechar as contas adicionais e todas as posições de negociação abertas relacionadas. Ii 4.2 Conheça a Documentação do Cliente (KYC) Você concorda em fornecer informações verdadeiras, atuais e completas sobre você mesmo durante o processo de registro. Se você é um representante autorizado de uma empresa, declara que tem a autoridade para vincular a empresa a este Contrato. Somos obrigados por lei a obter, verificar e registrar informações identificando cada pessoa que abre uma conta. Assim, quando você abre uma conta, pedimos que forneça uma determinada documentação para se identificar e para verificar as informações que você nos enviou no momento do registro. Tal documentação inclui um cartão de identificação ou um passaporte, uma conta de serviço público, um extrato bancário ou qualquer documento comprovando sua identidade emitido por um órgão governamental. Reservamo-nos o direito de recusar ou rejeitar um registo a nosso critério ou com base em restrições regulamentares impostas a nós. 4.3 Segurança e gerenciamento da conta ativa Depois de abrir uma conta conosco, é necessário definir um nome de usuário e uma senha que você possa usar sempre que usar nossos serviços. Por favor, tome as medidas necessárias necessárias para manter essas informações longe da vista pública e não compartilhá-las com outras pessoas. Você é responsável por proteger essas informações. Se você perder ou perder qualquer dos dados acima ou você suspeitar que outra pessoa tem acesso a eles, você deve notificar-nos imediatamente por escrito. 4.4 Contas Segregadas Somos uma empresa regulada por serviços financeiros, seguindo processos transparentes em todas as nossas relações com você. Todos os fundos que recebemos são tratados como Clientes Dinheiro e são mantidos em contas bancárias de clientes separadas (contas segregadas) em uma instituição bancária respeitável de nossa seleção. Somos obrigados por lei a realizar revisões e monitoramento regulares de como essas contas são mantidas e operadas por tal instituição bancária. 4.5 Moeda Todos os valores envolvidos para a abertura e operação da sua conta serão pagáveis na moeda que você escolheu ao abrir sua conta conosco. 4.6 Métodos de pagamento Só aceitaremos fundos compensados (fundos disponíveis em sua conta de banco / débito / cartão de crédito). Existem três formas principais de pagamento que você pode escolher, de modo a fazer as suas transações: Pagamento com débito ou cartão de crédito Transferência bancária E-Carteiras 4.7 Retiradas e Depósitos 4.7.1 Documentação: De modo a prosseguir com a execução de uma ordem de retirada, Você precisa nos fornecer documentação que verifique sua identidade para que possamos autenticar sua identidade, conforme exigido por lei, regulamentos das empresas de cartão de crédito e nossas políticas internas. 4.7.2 Cartões: Os depósitos em débito ou cartão de crédito podem ser devolvidos, até à sua totalidade, ao mesmo cartão de débito ou de crédito que uma retirada é executada. Uma retirada para uma conta bancária onde os depósitos iniciais tenham sido efectuados por cartões de débito ou de crédito ou carteiras electrónicas serão executadas à nossa discrição. 4.7.3 Retiradas: As retiradas para contas bancárias podem demorar mais tempo a ser creditadas na sua conta. Ao escolher uma moeda base da conta, diferente da moeda usada em seu cartão de crédito ou débito, você pode incorrer em taxas que são devido à conversão de moeda ou outros encargos, portanto, seu montante reembolsado pode variar ligeiramente da soma que você depositou inicialmente na sua conta base moeda. Leia os termos e condições do banco com o qual você possui uma conta com relação a suas políticas de cobrança na conversão de moeda. 4.7.4 Transferências bancárias: Ao depositar fundos por transferência bancária, você deve usar sua conta bancária pessoal em um banco estabelecido no país de sua residência permanente. Esta é uma exigência absoluta impostas pela legislação anti-branqueamento de capitais. Um autêntico SWIFT, ou confirmação de transferência, indicando a origem dos fundos, deve ser enviado do seu banco para nós. Se tal SWIFT ou confirmação de transferência não for enviado, o depósito poderá não chegar à sua conta e será devolvido à sua conta bancária. Como já foi estabelecido, qualquer retirada de fundos de sua conta, só pode ser reembolsado para a mesma conta bancária que os fundos foram originalmente recebidos de. 4.7.5 Métodos de pagamento da E-wallets: Se você decidir depositar fundos através de e-wallets, está sujeito às regras e regulamentos deste fornecedor de serviços. Você também pode ser responsável por outras cobranças e outras restrições. Leia os termos e condições do seu fornecedor de serviços para obter mais informações. Creditaremos sua conta com o valor líquido que recebemos. Observe que talvez seja necessário efetuar levantamentos por meio de uma instituição que não seja o provedor utilizado para o depósito original, se necessário para fins legais e regulamentares (regras de combate ao branqueamento de capitais). 4.7.6 Restrições de Limite de Depósito: Observe também que podemos, a nosso critério, impor certas restrições sobre os valores que você depositou usando seu cartão de débito ou de crédito. 4.7.7 Serviços de processamento de pagamentos: Nos termos deste contrato, os serviços de processamento de pagamentos para serviços adquiridos neste website são fornecidos pela Blue Capital Markets Ltd em nome da EF Worldwide Ltd. 4.8 Taxas de rolagem Você pode optar por estender uma posição de negociação diária ao dia seguinte. Essa extensão será sujeita a uma taxa de renovação (taxa de rolamento) a uma taxa e tempo, especificados em nosso site. Cobraremos automaticamente a Taxa de Remessa do saldo livre em sua conta. Se não houver fundos suficientes em seu saldo livre, podemos deduzir a Taxa de Renda diretamente de seu cartão de crédito (custo mínimo indicativo de 3,00 USD). Se você estiver usando outro método de pagamento e não pudermos cobrar a Taxa de Remuneração, poderemos fechar algumas ou todas as suas posições em aberto. 4.9 Contas islâmicas 4.9.1 No caso de um cliente que, devido à sua observância das crenças religiosas islâmicas, não pode receber ou pagar juros, tal cliente pode optar por designar, na forma prevista, a sua conta de negociação para ser um swap-free Conta não cobrado ou com direito a rollovers e / ou juros (Islamic Account). O cliente confirma e aceita que um pedido para tornar sua conta como islâmica somente será feito devido às ditas crenças religiosas islâmicas e por nenhuma outra razão qualquer. A Empresa reserva-se o direito de recusar aceitar o pedido de um cliente para designar a sua conta como uma Conta Islâmica. 4.9.2 Caso a Companhia suspeite que um cliente está abusando dos direitos que lhes são conferidos pela classificação da conta como sendo uma Conta Islâmica, a Companhia tem o direito, com prévio aviso, de proceder com uma ou mais das Se a designação da Conta como Conta Islâmica e torná-la uma Conta de Negociação normal e / ou Fechar quaisquer posições em aberto e reintegrá-las no preço real de mercado. O cliente reconhece que suportará todos os custos decorrentes da ação acima mencionada, incluindo, mas não se limitando ao custo na mudança do spread. 4.10 Arquivamento de Contas de Comerciante (somente usuários da plataforma MT4) 4.10.1 Todos os domingos, realizamos o arquivamento automático de contas MT4 que atendem a TODAS as seguintes condições: tempo de inatividade da conta (tempo desde o último acesso à conta MT4 )) Exceder 180 dias consecutivos E o saldo da conta é 0 E não há posições em aberto nessa conta E nenhuma posição foi fechada durante o período de inatividade (nenhuma atividade de negociação na conta, como transmissão de comissões de agentes, depósitos e levantamentos). 4.10.2 Você pode reativar sua conta de negociação MT4 a qualquer momento, após arquivamento, sem nenhum custo ou penalidade, entrando em contato conosco. 4.11 Contas Inativas As contas de clientes em que não houve transações por um período definido de doze (12) meses consecutivos serão consideradas adormecidas. As contas em atraso são cobradas com a taxa de manutenção de US25 ou o valor total do saldo livre na conta se o saldo livre for inferior a US25. Não haverá cobrança se o saldo livre for zero. As contas com um saldo livre zero também podem ser fechadas. A taxa de contas em atraso será executada semestralmente. 5.1 A Companhia mantém certas promoções sazonais relacionadas a seus produtos, de tempos em tempos. Cada promoção está sujeita aos seus termos e condições únicos que você deve ler cuidadosamente cada vez antes de participar. Se você não concordar com parte dos termos de cada Promoção, é fortemente aconselhado a não participar. 6.1 Se você deseja fechar sua conta, você deve nos notificar por escrito. Se pretendermos encerrar a sua conta, também a notificaremos por escrito, dando um aviso razoável, a menos que haja motivos em que devemos terminar a nossa relação contratual com você mais cedo ou mesmo imediatamente, sem aviso prévio. 6.2 Cessação antecipada / imediata Os motivos de rescisão antecipada / imediata podem incluir mas não estão limitados a: ato de má fé (News Gap e Break Gap Trading Abuse) violação de qualquer cláusula deste Contrato adulterando nossos sistemas, software e plataformas atos que podem Falência, insolvência, falência ou restrição de qualquer outra parte impostas a nós pelo legislador por qualquer outro motivo que nós tenhamos Considerar apropriada e necessária uma atividade não autorizada. 7. Atividades não autorizadas 7.1 Introdução Não é permitido o uso dos serviços da Empresa para uma atividade não autorizada. Ao utilizar os serviços da Empresa, você concorda e reconhece que não utilizará nossos produtos e serviços para qualquer Atividade Não Autorizada. As descrições de atividades não autorizadas estão listadas abaixo. Atividade não autorizada significa qualquer ato, incluindo mas não limitado a: 7.2 Lavagem de dinheiro Ocultação das origens de dinheiro obtido ilegalmente, geralmente por meio de transferências de dinheiro envolvendo bancos estrangeiros ou negócios legítimos. Evidências que tendem a mostrar o potencial desta incluem o depósito ea retirada de fundos sem negociação, fornecendo falsas informações de contato e fornecendo documentação falsa. 7.3 Arbitragem Arbitragem descreve qualquer resultado de negociação que seja o resultado de ações que eliminam o risco total ou significativamente, geralmente abusando de recursos fornecidos pela Companhia. 7.4. Uso de documentação inadequada A documentação deve ser fornecida por cada cliente provando sua identidade e endereço residencial permanente. Além disso, a verificação de um método de pagamento, como um cartão de crédito, também pode ser necessária. Documentação inadequada pode incluir documentação falsa, forjada ou alterada, que se estende às alterações feitas fisicamente ou com alterações feitas por um computador para uma fotografia ou digitalização. 7.5 Cobertura de má-fé A cobertura é uma estratégia utilizada para limitar ou compensar a probabilidade de perda por flutuações nos preços de commodities, moedas ou títulos. Com efeito, hedging de má fé é o emprego de várias técnicas, mas, basicamente, tomando posições iguais e opostas no mesmo Produto Financeiro ou Produto Financeiro altamente correlacionados quase ao mesmo tempo, indicando nenhum interesse em negociação genuína. Isso pode acontecer em uma única conta ou em várias contas. 7.6 Uso de alavancagem excessiva Alavancagem excessiva é a abertura de uma posição que requer uma margem que é quase todo o saldo livre. Esta estratégia aumenta significativamente o perigo da conta de clientes terminando em um saldo negativo considerável. 7.7 Negociação em cotações fora do mercado Não é permitido realizar uma atividade envolvendo a compra de Produtos Financeiros de qualquer preço que não seja o preço de mercado naquele instante. 7.8 Churning Churning significa negociação excessiva com o objetivo de gerar comissões. Embora não haja nenhuma medida quantitativa para churning, freqüente compra e venda de títulos que faz pouco para satisfazer os objectivos de investimento dos clientes pode ser interpretada como prova de agitação. 7.9 News Gap e Break Gap Trading Abuso Todos os produtos observam uma interrupção intraday, diária ou semanal. É a norma que o último preço antes do intervalo eo primeiro preço após a ruptura para ser significativamente diferente. Esta diferença, também conhecida como diferença, significa que não há mercado (nenhum preço negociável) nesse intervalo. Uma lacuna também pode ser o resultado do comunicado de imprensa. A Companhia se orgulha de oferecer uma garantia de perda de stop, tomar lucro, execução de ordem pendente e proteção de saldo negativo para proteger e melhorar a negociação de seus clientes. No entanto, é proibido usar esses recursos de má-fé. Exemplos onde esses recursos são usados de má-fé são: Posições abertas minutos ou mesmo segundos antes do intervalo ou liberação de notícias, em uma tentativa de gerar lucros sem o risco de movimentos do mercado. Posições que são grandes o suficiente em relação ao saldo da conta, em uma tentativa de gerar lucros ou acabar em um saldo negativo, que a empresa paga em seu nome. Posições simultâneas na direção oposta (ordens pendentes ou marcadoras), indicando não haver interesse na direção do mercado, mas interessadas em gerar lucros devido à perda de stop garantida e / ou saldo negativo. 7.10 Operação com várias contas Os clientes não podem negociar com as contas de terceiros ou permitir que outras pessoas façam o comércio usando sua conta. Iii) contas múltiplas que apresentem os mesmos padrões de depósito e de retirada, ou (iv) contas que apresentem negócios semelhantes ou idênticos Padrões. Quando esta atividade é descoberta, a Companhia se reserva o direito de fechar as contas afetadas e todas as posições de negociação abertas relacionadas. 7.11 Acção A Empresa reserva-se o direito de tomar as medidas adequadas em circunstâncias em que os termos e condições deste contrato tenham sido violados. As consequências da violação de uma ou mais das condições, consideradas actividades não autorizadas, podem significar a suspensão ou o encerramento de transacções, a devolução de fundos e / ou a suspensão ou encerramento da sua conta. 8. Propriedade Intelectual 8.1 Toda a propriedade intelectual de nossas plataformas, produtos e serviços proprietários pertence à Empresa. Permitimos apenas o acesso e o uso das plataformas para o desempenho das transações comerciais. A propriedade intelectual inclui, mas não se limita a qualquer direito autoral sobre materiais, plataformas, software, processos, código fonte, websites, patentes, desenhos, bancos de dados, patentes, marcas registradas, metodologia, know-how, segredos comerciais, planos de negócios, promoção e marketing Material, em qualquer tipo de forma. Nós mantemos todos os direitos, título e interesse em todos os nossos direitos de Propriedade Intelectual, decorrentes deste Contrato. 9. Licença não Exclusiva para Usar a Plataforma 9.1 Nós só concedemos a você uma licença não exclusiva e intransferível para acessar e usar nossas plataformas proprietárias ou plataformas de terceiros que gerenciamos e para beneficiar de nossos produtos e serviços. Você não deve tentar acessar ou usar nosso site, qualquer plataforma ou aplicativos (ou seja, o Sistema) que possuímos ou gerenciamos, para qualquer finalidade que não esteja expressamente autorizada por este Contrato, incluindo mas não limitado às seguintes ações: cópia, Fundir ou transferir cópias, alugar, sublicenciar, distribuir, transferir, adaptar, atualizar, modificar, traduzir ou compartilhar, desmontar, descompilar, alterar ou alterar nossa Propriedade Intelectual, no todo ou em parte, fazer variações, aprimoramentos ou melhorias ao Sistema Alterar ou alterar todo ou parte do conteúdo de nossas contas on-line ou de terceiros que gerenciamos (ou qualquer parte dela) use o Sistema (ou qualquer parte dele) para armazenar ou arquivar de qualquer forma, quaisquer dados de preços ou Outros dados fornecidos através do Sistema, para qualquer finalidade, sem o nosso consentimento prévio. 9.2 As plataformas não-proprietárias pertencem a terceiros. Podem aplicar-se termos e condições de acesso e utilização separados. Por favor, visite metatrader4 e minério para obter detalhes. 10. Exclusão de Responsabilidade 10.1 Você deve ser maior de 18 anos de idade, de modo a entrar em uma relação contratual com a gente. 10.2 Você está ciente de que nossos serviços são atualmente fornecidos exclusivamente por via eletrônica. Nós não somos responsáveis por qualquer falha do sistema de seu lado ou o nosso, incluindo, mas não limitado a conexão à Internet, corte de energia elétrica, falha de comunicação telefônica, demanda de tráfego da Internet, interferência / acesso malicioso ao seu sistema ou o nosso, erro de hardware, Não-compatibilidade com nosso Sistema, incluindo nosso sistema proprietário ou de terceiros. Não podemos garantir que o software e / ou o sistema que possuímos ou que administramos em nome de terceiros, esteja ininterrupto e livre de erros ou disponível em todos os momentos. 10.3 Você não irá transmitir ou de qualquer forma, direta ou indiretamente, expor nosso Sistema a qualquer vírus de computador ou outro material ou dispositivo similarmente prejudicial ou malicioso. 10.4 Em nenhum caso seremos responsáveis por lucros cessantes ou quaisquer danos especiais, incidentais ou conseqüentes decorrentes de ou em conexão com nosso site, sistema, produtos e serviços, exceto conforme indicado neste contrato. 11.1 Você concorda em nos indenizar e nos afastar de qualquer perda, dano, responsabilidade, custo ou despesa que possamos sofrer ou incorrer em virtude de seus atos ou omissões, falsas declarações, atos enganosos ou violação de suas obrigações decorrentes deste relacionamento contratual . 11.2 Nossa indenização a você ou a terceiros envolvidos, em circunstâncias comprovadas, é limitada à quantia de dinheiro que você mantém depositada em sua conta conosco, relativa à transação em que tal responsabilidade surgiu. 12. Aviso de Risco 12.1 Somos obrigados por lei a informar que a negociação é arriscada. Existem vários fatores, como a volatilidade dos preços internacionais, que é muito difícil de prever. Devido a essa volatilidade, além do spread que somamos a todos os cálculos e cotações, nenhum contrato financeiro adquirido ou outro serviço oferecido em nosso site (independentemente de o pagamento exceder o valor do prêmio) pode ser considerado como um comércio seguro. 12.2 Não faça transações ou investir fundos que estejam acima de suas habilidades financeiras. Além disso, certos produtos financeiros não são adequados para pessoas sem o conhecimento e / ou experiência relevante. É por isso que lhe oferecemos diferentes opções em termos de produtos e serviços, dependendo de suas habilidades e conhecimentos. Se você ainda deseja abrir uma conta, pedir-lhe-á que reconheça que está ciente dos riscos financeiros. 13. Misquotes / Mispricing 13.1 É possível, mas extremamente raro, que uma transação possa ser realizada em um preço errado devido a um feed de preço de miss-quote de qualquer dos nossos fornecedores de liquidez de terceiros ou por uma falha técnica inesperada. Da mesma forma, pode haver atrasos devido à conexão à Internet ou ocasiões em que uma posição é aberta ou fechada com base em preços latentes que não refletem os preços de mercado corretos no momento da transação, resultando em lucro impreciso ou perda imprecisa. 13.2 Tais eventos podem afetar suas transações e nossos negócios. Neste caso, tomaremos todas as medidas necessárias, imediatamente, para remediar e corrigir a situação, como é justo e adequado para cada caso. Os remédios incluem a correção de preços de entrada do negócio ou os preços de saída de acordo com as taxas de mercado corretas no momento da transação. Podemos precisar cancelar qualquer transação (s) que sejam executadas erradamente devido à cotação errada do preço, por exemplo, de ordens pré-estabelecidas / pendentes foram acionadas devido a erros de preço. Fazemos os melhores esforços para entrar em contato e informá-lo sobre nossas ações, por telefone ou por e-mail. 14. Suspensão de Serviços 14.1 No caso improvável de que possamos precisar suspender nossos serviços, tanto em nossas plataformas proprietárias quanto em plataformas de terceiros, encerraremos nosso relacionamento com você e, posteriormente, fecharemos todas as posições abertas em pagamentos justos e razoáveis no momento. Esses pagamentos serão determinados por referência aos valores diários publicados em nosso site que estejam relacionados aos dados de negociação interbancária recebidos em cotações de contratos financeiros. Para além das informações acima, poderemos impor, a nosso critério, volume de negócios e outras restrições em suas contas. 15. Processamento de Dados - Política de Privacidade - Cookies 15.1 Você pode ter a certeza de que tomamos todas as medidas para garantir que as informações que você nos confia serão tratadas como confidenciais. Os seus dados pessoais que necessitamos durante toda a nossa cooperação, são armazenados em segurança nos nossos sistemas electrónicos, é tratado como CONFIDENCIAL e está protegido pelas leis de Protecção de Dados. É nossa política não divulgar informações de clientes a terceiros não afiliados, exceto com o seu consentimento ou quando necessário para fins legais ou regulamentares. 15.2 Não obstante o acima exposto, existem certos casos em que a informação não pode ser considerada confidencial. Isso ocorre quando se pode provar que tais informações estão (i) já disponíveis ao público, por meio de nenhum ato ou omissão do destinatário ou de qualquer outro terceiro devido a uma obrigação de confiança ao destinatário (ii) legitimamente recebido de um terceiro Sem qualquer restrição quanto à sua utilização ou divulgação (iii) exigido para ser divulgado de acordo com a exigência legal ou regulamentar. 15.3 Cookies - Os cookies são pequenos arquivos de texto que são enviados e armazenados no seu dispositivo, como desktop e laptop, smartphone, tablet / phablet, para acessar a Internet, quando você visita um site ou uma página da Web. Os cookies permitem que um site reconheça um dispositivo de usuários. O objetivo do uso de cookies é melhorar e tornar a experiência dos usuários mais fácil. 16. Obrigações de Comunicação EMIR Art.9 16.1 Somos obrigados pela Legislação da UE (Regulamento UE nº 648/2012 - EMIR, Art. 9) a informar à ESMA, directamente ou através de um terceiro reconhecido / registado (depositário comercial), detalhes Relacionados com contratos de derivativos celebrados em ou após 16.12.2012 ou entrados antes dessa data, mas ainda estão em aberto. Estes detalhes incluem as principais características de um contrato derivado, tais como o tipo de contrato, o valor do contrato, o preço, a data de liquidação e as partes envolvidas, o prazo do contrato quaisquer alterações ou a sua rescisão. Os detalhes de qualquer contrato derivado devem ser comunicados o mais tardar no dia útil seguinte à conclusão, modificação ou rescisão desse contrato. Ao negociar conosco, você concorda com a transferência das informações acima para a ESMA. Você também reconhece que nossa empresa não será responsável pela divulgação dos dados acima. 17. Links Internos / Externos, Radiodifusão e Informações em nosso Site 17.1 Você verá em nosso site, transmissões, links para sites internos e externos, como provedores de pesquisa de investimentos, relevantes para o conteúdo ea natureza de nossos serviços. O escopo desta informação é fornecer-lhe informações relevantes aos nossos serviços para mantê-lo atualizado com as notícias do mercado e dar-lhe algumas informações básicas sobre o mercado. Esses links não são recomendações ou propaganda de terceiros, mas devem ser usados apenas para fins de informação e referência. Portanto, não assumimos qualquer responsabilidade pela precisão de tais informações ou pelo conteúdo dos links e não estamos vinculados por ele. 17.2 Você pode ser solicitado a se inscrever ou se inscrever antes de visualizar o conteúdo de links externos, é a seu critério para fazê-lo. Nós não nos responsabilizamos pelo material desses links e / ou qualquer exposição que seus dados podem estar sujeitos se você decidir divulgar informações pessoais. Não obstante o acima exposto, se você considerar que determinado conteúdo de links externos pode estar em violação de nossas regras e políticas ou eles são irrelevantes para o nosso negócio, por favor avise-nos por e-mail. 17.3 Tomamos todas as medidas razoáveis para garantir a precisão do conteúdo publicado em nosso site. No entanto, qualquer informação publicada é apresentada na data publicada ou indicada, podendo ser substituída por eventos de mercado subseqüentes ou por outros motivos. Em nenhuma circunstância, garantimos a precisão de tais informações que são publicadas apenas para fins de referência. Subseqüentemente, não nos responsabilizamos por qualquer perda ou dano que possa surgir, direta ou indiretamente, do conteúdo da informação publicada em nosso site. 18.1 Você pode estar sujeito ao pagamento de impostos decorrentes de suas atividades forex, geralmente relacionadas aos lucros que você fez, dependendo das jurisdições locais nas quais você é residente fiscal. Não cobramos impostos em seu nome. Além disso, não fornecemos qualquer aconselhamento fiscal e não tratamos de questões relacionadas a impostos. Por favor, dirija quaisquer preocupações fiscais a seu consultor fiscal. 19. Alterações a este Contrato 19.1 Podemos, a nosso critério, alterar qualquer ou todos os termos deste Contrato, a qualquer momento e sem aviso prévio. Se você fizer qualquer transação em ou após as emendas a este Contrato entrarem em vigor, você será considerado como tendo aceitado as alterações. 20. Como fazer uma reclamação 20.1 Se você tiver uma reclamação, por favor, comunique-a por e-mail. Por favor, visite nosso site para mais detalhes. 21. Horário de Negociação 21.1 Nós fornecemos-lhe os preços negociáveis publicados e informações através do nosso site e plataformas de negociação. Estes serviços estão disponíveis para você em um modo de 24 horas de operação a partir 0700hrs segunda-feira tempo de Sydney até 1700hrs sexta-feira tempo de Nova York. 21.2 Horário Regular de Negociação: O horário regular de negociação pode mudar dependendo de uma série de fatores, tais como casos de força maior e condições extraordinárias de mercado que afetam o alinhamento dos fornecedores de liquidez com o mercado. 21.3 HORAS DE HORAS ESPECIAIS / PÚBLICAS DE HORAS: As horas especiais de negociação estabelecem o período em que a negociação de produtos financeiros pode ser afetada em um mercado específico devido a feriados. 22. Eventos imprevisíveis - Força Maior 22.1 Não seremos responsáveis por qualquer falha no cumprimento dos termos deste Contrato, se tal falha for causada por certos eventos imprevisíveis, incluindo mas não se limitando a atos de Deus, guerra, decreto governamental, desastres naturais , Falha de energia, falha em linhas de comunicação ou outra falha de rede, julgamento ou ordem legal, greve, ou outras circunstâncias, além de nosso controle razoável. 23. Comunicação - Gravação de Chamadas 23.1 A sua comunicação conosco é por telefone, e-mail ou fax. Tenha em atenção que as nossas chamadas são registadas de forma a salvaguardar e proteger os seus interesses e para que asseguremos a qualidade dos nossos serviços. Podemos, mas não somos obrigados, a manter qualquer comunicação com você. 24. Aviso Legal 24.1 O presente Contrato substitui qualquer comunicação ou entendimento anterior escrito ou verbal. Podemos alterar os termos deste Contrato a qualquer momento. Qualquer versão posterior deste documento substituirá todas as versões anteriores. 25. Lei Aplicável 25.1 É dentro de nossas intenções resolver qualquer questão de interesse ou disputa com nossos clientes de forma amigável. Assim, qualquer disputa, falta de comunicação será inicialmente dirigida ao seu gerente de cliente pessoal, que tentará resolvê-lo diretamente com você. Qualquer disputa que não possa ser mutuamente resolvida será encaminhada a um árbitro que será nomeado por ambas as partes (nós e você) por escrito. Se ainda não conseguimos chegar a um acordo com você, a questão será resolvida perante os Tribunais nas Ilhas Marshall sob as leis das Ilhas Marshall como lei governante. I Os clientes só podem operar mais de uma conta ativa se a (s) conta (s) adicional (is) estiverem em moedas diferentes ou de diferentes classificações. Ii Quando várias contas são fechadas, os clientes normalmente ficam com uma conta ativa na qual continuarão a operar. Esta conta é normalmente a conta que foi aberta originalmente. Iii Um cliente pode permitir que outra pessoa faça o comércio usando sua conta onde a empresa dá permissão expressa eo cliente fornece permissão expressa por escrito para fazê-lo na forma de assinar um documento de Procuração para o efeito. O comerciante adicional deve ser nomeado no documento e deve fornecer Know Your Customer documentação. Aviso de Risco: Forex, commodities, opções e CFDs (OTC Trading) são produtos alavancados que levam um risco substancial de perda até seu capital investido e podem não ser adequados para todos. Certifique-se de que compreende completamente os riscos envolvidos e não investir dinheiro que não pode perder. Consulte a nossa declaração de isenção de responsabilidade completa. EF Worldwide Ltd A EF Worldwide Ltd Easy Forex reg é uma marca registrada. Copyright copy 2016. All rights reserved. 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